款待:旅館17職人的極致服務之道
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款待:旅館17職人的極致服務之道

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$25.20
ISBN# 9789866032493
Information
來飯店的人,其實都是戴著名為客人這種面具的人,
即使飯店人員能看出客人的素顏,也必須尊重他的面具,
絕對不能想把他的面具拆下來,
因為就某種意義來說,客人是為了享受化